«Мы ориентируемся на гибкость в обучении и близость к клиенту, что упрощает обмен информацией».
Stephan Hulverscheidt
Менеджер MTEC
Образовательный центр Mitsubishi Technology & Education Centre (MTEC) был основан в 2008 году. Его главная цель состояла в том, чтобы определить базовые технические области и удовлетворить образовательные потребности дистрибьюторов, сотрудников и клиентов по всей Европе. Центр удобно расположен в испанском городе Валенсия, в нескольких минутах ходьбы от производственной площадки Mitsubishi Materials, где для европейского рынка выпускаются твердосплавные инструменты, а также пластины с покрытием и без него. На сегодняшний день центр предоставляет различные услуги, такие как тестирование для отделов исследований и разработки, техническая помощь и консультация клиентов, а также образовательные услуги.
MTEC включает в себя современный зал для машинной обработки, два полностью оборудованных учебных помещения, которые могут принимать малые и средние учебные группы (до 36 человек) и демонстрационный зал с инструментами. Благодаря этим ресурсам центр предлагает широкий спектр возможностей, сочетая теоретические основы процессов механической обработки с углубленным анализом практического применения. Учебные программы проводятся в течение всего года с сессиями, которые отвечают индивидуальным требованиям. Теория и практика в учебном процессе тесно интегрированы.
«Когда мы впервые озвучили идею MTEC, основной задачей стало создание функционирующего центра, который бы логически вписывался в планы устойчивого развития компании. В попытке выделить центр на фоне конкурентов и максимизировать эффективность обучения, мы решили сосредоточиться на специализированном обучении и близком расположении клиентов. Для этих целей были оптимизированы учебные материалы и ресурсы, а также открыто посещение для небольших групп. В результате компания может проводить технические обсуждения высокого уровня, поскольку большинство участников семинаров уже являются экспертами в своих областях. Это значительно упрощает обмен информацией», — говорит Стефан Хульвершидт, менеджер центра.
Текущий формат и содержание учебных программ отражает изменения в обрабатывающих технологиях, новые тенденции в режущих инструментах и инновации в металлообрабатывающей промышленности. В центре MTEC в образовательных целях выставляются некоторые новые инструменты, геометрии и технологии нанесения покрытий до их официального ввода в эксплуатацию. По запросам клиентов в представленные технологии можно внести изменения.
3 года работы в компании соответственно) являются операторами станков центра. «Каждый год мы встречаем участников со всей Европы, которые хотят изучить последние технологии обработки и узнать больше о производительности наших инструментов. Мы также организуем учебные занятия для студентов технического университета Валенсии. Однако основная цель центра — обучение и консультирование европейских клиентов и дистрибьюторов компании, — говорит Эдди. — Иногда мы проводим испытания для клиентов, чтобы продемонстрировать возможности наших инструментов. В одном из таких случаев нам нужно было найти удачное решение для обработки сверхточных отверстий в закаленной стали с помощью твердосплавных сверл, — продолжает он. —
Тогда клиент, производитель пластиковых деталей, сделал запрос высверлить отверстия диаметром 1–3 мм, глубиной до 30xø для толкателей. В процессе формовки жидкий и горячий материал заливается в пресс-форму. После короткого периода охлаждения пресс-форма открывается, и толкатели выбрасывают готовую деталь. Изготовление отверстий для толкателей требовало чрезвычайной точности во всем: правильной округлой форме, позиционных допусках и прямолинейности, а также в гладкости обработанной поверхности. Процесс начался в отделе исследований и разработки. Они предоставили прототипы сверл, специально созданные для данной области применения. Затем они выявили наиболее подходящие прототипы и установили оптимальные условия резки. После первоначального исследования специалисты успешно провели испытания на производственной площадке заказчика. Теперь заказчик интенсивно использует эти сверла по назначению. С помощью этого инструмента им удалось повысить производительность и качество готовой продукции. Результаты были настолько успешными, что сверла были включены в линейку стандартной продукции компании», — добавляет Эдди.
«Главная ценность нашего центра — в том, что европейское представительство MMC может свободно использовать площадку и подбирать тематики обучения в соответствии с индивидуальными потребностями клиентов. Сертифицированные инструкторы MMC адаптируют учебные материалы. Компания учитывает все пожелания клиентов и обеспечивает необходимую техническую поддержку», — отмечает Герман.
«Мы стараемся постоянно совершенствовать качество, актуальность и эффективность обучения. Мы постоянно обмениваемся технологическими достижениями и информацией о рынке с техническими центрами Mitsubishi Materials по всему миру (в Японии, США, Таиланде и Китае) и следим за развитием высоких технологий в мире. Проект MTEC оказался успешным и заслуживает развития и расширения в ближайшие годы», — подводит итог Стефан.
«Мы приглашаем участников со всей Европы, чтобы рассказать о самых современных технологиях обработки».
Герман Кабот (слева) и Эдди Мелеро (справа)
Операторы оборудования MTEC
